Pico Copenhagen - Norah Halskæde, Forgyldt

Levering:

Ordrer afleveres til forsendelse hurtigst muligt dog senest den følgende hverdag efter modtagelse af ordren. Ordrer sendes med GLS eller Postnord hvor leveringstiden er 1-4 hverdage.

Du får altid gratis fragt ved køb over 1000 kr. 

Returnering:

Ønsker du at returnere din ordre kan du købe et returlabel på vores webshop under vores returportal https://return.shipmondo.com/butikoelund 

1.Hvilke returpolitikker har I?

Vi har 14 dages returret efter modtagelse af din ordre. Returfragten betales af køber. Du kan finde al information omkring vores retur her (Link til en side som kun har med returnering at gøre -se https://butik-olund.myshopify.com/pages/handelsbetingelser#rich-text-heading-heading_qyLGGw

Tekst til siden med retur:

Hos Ølund har du 14 dages returret efter modtagelse af din ordre. Varer skal returneres nye og ubrugte.

Du bedes sende retur med GLS direkte til butikken. Gå til returportal https://return.shipmondo.com/butikoelund 

Returvarer sendes til følgende adresse:

Ølund
Hjultorv 3,
4700 Næstved

Det er også muligt at returnere din ordre i butikken.

Der kan gå op til 5 bankdage før overførslen af returbeløbet er endeligt gennemført.

Varens stand ved returnering

Fortrydelsesretten med fuld returnering af købsprisen kan kun benyttes, såfremt varen/varerne returneres i samme stand som da du modtog den/dem.

Det er tilladt at prøve produktet på samme måde som du kan i butikken, men hvis varen er brugt udover dette hæfter du for forringelse af varens værdi.

Og da jeg ikke sælger brugte varer vil jeg som udgangspunkt trække 99% fra varens oprindelige pris og dermed kun returnere 1%.

Du skal selv betale for de fragtomkostninger der er forbundet med returneringen af varen/varerne. Ved returnering er du også fuldt ud ansvarlig for, at varen/varerne er pakket forsvarligt ind for at undgå skader, mens den/de er under transport.

Det fulde ansvar for varen/varerne er dit indtil at varen/varerne er blevet sikkert leveret til os på butikkens adresse. Vi påtager os ikke ansvar for varer tabt i forsendelsen ved returnering, så vi anbefaler, at du opbevarer en kvittering med et sporingsnummer som bevis på, at pakken er sendt.

2.Hvad gør jeg med en reklamation?

Hvis du er så uheldig at du skal reklamere over en vare, skal du blot kontakte mig inden for 24 måneder fra leveringstidspunktet, og fremvise din kvittering som dokumentation for købet samt billeder af reklamationen. Hvis reklamationen er berettiget tilbagebetaler jeg tilmed dine rimelige fragtomkostninger.

3.Kan jeg bytte til en anden størrelse?

Hvis du ønsker en anden størrelse skal du blot lægge en ny ordre på den rigtige størrelse og sende den anden retur. 

Størrelserne kan variere alt efter mærke og produktbillederne kan ligeledes afvige i farverne. Hvis du derfor er i tvivl omkring dit køb, så anbefaler vi altid at du tager kontakt til os via mail: info@butikoelund.dk eller telefon: 23950350. Vi bestræber os på at besvare alle henvendelser så hurtigt som muligt inden for butikken åbningstid.